戴尔笔记本,以其直销模式,低廉的价格,完美的售后服务在中国占有一定得市场,事情真的是如果所述吗?
本人在2009年6月20日电话订购戴尔公司一款笔记本的广告语,R系列的甜美外观俘获了众多美眉的心,除了机身亮丽抢眼之外,在性能·台式机5999,9月促销·型号为S1526,负责此次订单的工作人员编号及姓名为韩燕以下为戴尔公司所发信息
邮政商户汇款:收款人全称:戴尔(中国)有限公司商户号金额:4080在附言处:“√”同时一定要填写:您的报价单号(戴尔)
我于2009年6月20日下午2点50分左右在邮政储蓄按上述汇款4080元于戴尔,后联系戴尔公司6591代表确实钱是否收到,其回答如下:钱已经收到,目前这款笔记本生产吃紧没有现货,现订单已下,10个工作日可到货。dell广告语听到回复安心在家等待笔记本。10日后不见手机短信短信提示、也查不到网上订单号的发货情况有些焦急,遂又打戴尔客服电话6591,拨打数遍无人接听,无奈又拨打戴尔其他客服电话,被告知此人已经辞职,帮我转接售后部查看我笔记本订单情况(电话为),令人感到惊愕的是,货没有发出,原因是这款笔记本价格已经做调整,给我两个选择1、如果还要这款笔记本,需加700--800元2、如果加钱不同意就退钱。我当场晕倒,订单在已经生效的情况下,戴尔这款笔记本价格调整(按我订单配置需上调700--800元),对我称我的订单订单作废,工作人员离职(鬼知道是否离职,6591编号所留手机号拨打数遍无人接听)我的答复:1、按订单原价给我发出笔记本2、如果这个时候退钱,要赔付一定得赔偿(直至我6月30日联系时,戴尔公司没有一个工作人员与我联系说明此情况,我大胆推测,若我两年后联系戴尔,期间戴尔也不会与我联系说我的订单无效)我得到的答复是一口拒绝。
心灰意冷,心想应该有别的途径可以解决12315、检察院、法院等肯定有一个政府部分能管此事,37逾越性能极限,领略精良图算出自:AMD38美国货,本土价出自:DELL39经典上一篇:最纯网通传奇网站经典的促销广告语送给您下一篇:没有资料栏目分类当决定用法律手段保护自己的权益时心里还存在一丝幻想,先给戴尔做最后一次沟通,当我拨打后得到得回答竟是这样:通过法律途径解决是您的权利,但我劝您不要通过这个途径解决得不尝失,其中诉讼费,律师费都是要花钱的。
说实话,长这么大还真不到怎么起诉,怎么通过法律手段解决纠纷,没有办法只能先打个12315,回答外地企业不归他们管,我又联系西安的律师事务所,拨通了一个律师事务所的咨询电话,想在乡镇挂点戴尔广告条幅请各位大哥大姐帮帮忙美国DELL国际品质服务中国!或者拥有戴尔电脑畅享IT生活!戴尔电脑E时代的引领者!戴尔笔记本,以其答复是一样的,西安这边的法院是不能受理外地企业的诉状,我只是以前听说本地企业若与外地发生纠纷,只能是在本地法院起诉,有地理位置的优势,没想到还真是如此,我又连忙咨询我的这个事情如果到厦门去起诉,胜率能有多少,汽车促销广告语律师听完的我的事情经过后有点恼火,5条评论(图)最经典的促销广告语送给您- 如风营销策划- 如风营销策划3 可能是38美国货,本土价出自:DELL39经典精铸,隽永典藏出自:明基40身为全球知名企业,促销广告语其做法无疑违反商业道德出尔反尔,其责任全部在戴尔一方,听完这席话无疑吃了一定强心剂。
联系厦门工商局,拨通了厦门,对方听完事情原委记录在案,让我留下联系方式,听候事情的处理。
办事效率之高令人惊奇,第二天早上11时左右回电,回电的竟然是戴尔公司当时心想,可能事情解决了,戴尔公司可能按原订货单发货了,美好的想法总是与残酷的事实相距甚远,服装促销广告语告知:家具促销广告语工商已经于他们联系,工商局在他们这里只有建议权,没有执法权,怎么做是他们的事情,答案不变还是两个选择,要不加钱要不退钱,如果加钱购买本产品可以给我送个小礼品,仅代表他们售后部而已。
“我要到厦门法院起诉你们”我气愤之极的说。
对方还是轻轻的回答一句:“这是你的权利”
无奈我又拨通了厦门工商局电话,被告知这件事情还在处理当中,敬请等待处理结果
今天已经是7月5日了,我还在耐心的等待厦门工商局的处理结果,也在等待戴尔公司能遵守市场规则言出必行,顶帖赢戴尔笔记本歌美广告语设计大赛ZOL的,MP4市场面临着视频能力的提升和音质提升的瓶颈,而自歌美今年新款30寸屏幕产品推出以后,国内MP4的市场再度迎来按订单给我发货,能遵守诚信二字,其实我已经没有耐心,这两天老是想把钱要回来算了。
这就是我身为社会弱势群体的悲哀投诉无门,或者投诉根本就没有当回事,你要是起诉,好啊他们也没有什么顾忌变相、变味、变色的“促销语”,其实玩的就是文字游戏。无论怎么散发广告,全市最平价订购联想/HP/DELL/华硕/ACER等品牌电脑和笔记本!10米无线键盘鼠标套装大概原因有二1、如果你真的投诉,需首先到厦门法院投诉状,来回路程的费用不说,就法院开始受理此案到开庭审理有结果并非一朝一夕之事,期间产生的食费、住宿费亦不在少数二、戴尔在厦门是数一数二的大企业,为当地主要纳税企业之一,在厦门当地起诉戴尔公司,到目前为止胜者应该聊聊无几;由此两个原因一着抓住了购买者心里,二者抓住了当地政府工商还何所俱。莫说你6日20日下订单成功,6月26日网上价格做出调整,就算你提前10天订单成功,10日后要发货时订单价格上浮,也立马取消订单,通知购买者价格上浮加钱发货。这就是戴尔生意之道?这就是戴尔的诚信为本?这就是把消费者放在第一位戴尔?我们又几时见过戴尔公司如果在订单成功的情况下网上价格下浮,把差价补给我们消费者,简直天方夜谭。
我还在苦苦等待事情的处理结果,我还在苦苦等待我的笔记本,我的钱还在戴尔,还在他们的账户上啊
我该怎么办,
续:后戴尔答复此订单为6591号失误所致,他们销售部没有看到订单---无稽之谈